Ciao, sono Serena.
Ho passato anni a lavorare con la comunicazione. E parecchi a complicarmela.
Oggi aiuto professionisti e piccoli business a usare i social con una strategia: non per pubblicare di più, ma per far capire meglio chi sono, cosa fanno e perché qualcuno dovrebbe scegliere loro.
Facciamola breve
Non sono arrivata qui seguendo una linea retta.
Ho iniziato a lavorare molto presto nel mondo della pubblicità e della grafica. Da allora comunicazione, marketing e immagini sono rimasti una costante, anche quando i progetti cambiavano.
Ho creato un brand di abbigliamento per bambini e costruito una community che ha raggiunto circa 25.000 persone. Ho aperto altri progetti. Alcuni hanno funzionato. Altri decisamente meno.
Ho venduto prodotti, costruito brand, studiato marketing, comunicazione e social. Ho fatto scelte giuste e altre che, viste dopo, avrei preso molto volentieri a schiaffi.
Ed è probabilmente per questo che oggi non riesco a guardare un contenuto come se fosse soltanto un contenuto.
Dietro vedo sempre il business, la persona a cui stai parlando, quello che stai cercando di farle capire e quello che dovrebbe succedere dopo.
Quello che mi porto dietro
Ho conosciuto i social da più di un lato.
Da chi deve vendere.
Ho avuto prodotti, brand e progetti miei. So cosa significa quando un contenuto non è un esercizio creativo, ma dovrebbe aiutare un'attività reale.
Da chi comunica.
Studio marketing, contenuti e comportamento delle persone perché voglio capire non soltanto cosa funziona, ma perché funziona.
Da chi ha sbagliato.
Ho costruito cose che hanno funzionato e altre che non hanno funzionato affatto. E le seconde, spesso, insegnano molto di più.
A un certo punto
Ho smesso di chiedermi soltanto: “cosa devo pubblicare?”
Perché puoi avere un profilo curato, essere costante, conoscere tutti i formati del momento e perfino ottenere visualizzazioni.
Ma se le persone sbagliate ti trovano, se non capiscono cosa fai, se non percepiscono il valore del tuo lavoro o se non esiste un passaggio tra i tuoi contenuti e quello che vendi, il problema non si risolve pubblicando un Reel in più.
È da qui che nasce il mio modo di lavorare: prima il business. Poi la strategia. Poi i contenuti.
Una cosa in cui credo parecchio
I social dovrebbero aiutarti a far crescere il tuo lavoro. Non diventare il tuo secondo lavoro.
Se sei una nutrizionista, una parrucchiera, un'architetta, una consulente, un'artigiana o una professionista, il tuo lavoro non è diventare una content creator.
Non hai bisogno di costruire una seconda vita da mettere online. Hai bisogno di imparare a riconoscere cosa, dentro il lavoro che fai già, vale la pena raccontare.
E soprattutto hai bisogno di sapere perché lo stai raccontando.
Come ragiono
Non parto dai contenuti. Parto da quello che devono ottenere.
Quando lavoro su un progetto non cerco per prima cosa un calendario editoriale da riempire. Cerco il filo che deve tenere insieme tutto il resto.
Business
Cosa fai, cosa vendi e cosa vuoi che i social ti aiutino a ottenere.
Persona
Chi deve riconoscersi nella tua comunicazione e perché dovrebbe interessarsi.
Messaggio
Cosa deve diventare chiaro di te e del valore del tuo lavoro.
Contenuti
Cosa raccontare, mostrare e insegnare per costruire quella percezione.
Conversione
Come trasformare interesse e attenzione in un passo concreto verso il tuo business.
Dati
Cosa sta succedendo davvero e cosa dobbiamo mantenere, cambiare o smettere di fare.
Io, fuori dalle definizioni
Studio tutto. Semplifico quasi tutto.
Ho una certa tendenza ad aprire dodici schede per capire una cosa che probabilmente avrei potuto cercare in una sola.
Mi piacciono il marketing, la comunicazione, il comportamento delle persone e capire perché una cosa funziona mentre un'altra, apparentemente identica, no.
Ma la parte che preferisco arriva dopo: prendere tutto quel casino e trasformarlo in decisioni semplici.
Cosa facciamo. Cosa non facciamo. Da dove partiamo. Cosa misuriamo. E qual è la prossima cosa sensata da fare.
Se il mio modo di ragionare ti torna
Adesso possiamo parlare del tuo business.
Puoi partire da sola, lavorare con me su un problema specifico oppure farti accompagnare mentre costruiamo, mettiamo in pratica e correggiamo la tua strategia.
Scopri cosa posso fare per te